プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月24日
1. はじめに
APPLIGON LTD（以下「当社」）は、Kafkana（以下「本サービス」）のユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報の種類、使用方法、および保護方法について説明します。
2. 収集する情報
当社は以下の情報を収集する場合があります：
- アカウント情報: メールアドレス、表示名、プロフィール画像
- 認証情報: Google、Discord、X（Twitter）のOAuth連携情報
- 利用データ: チャット履歴、生成画像/動画の記録、ポイント利用履歴
- 技術情報: IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報、Cookie
- 決済情報: 決済はセキュアな第三者決済プロバイダーを通じて処理されます。当社はクレジットカード番号を直接保存しません。
3. 情報の利用目的
- サービスの提供・運営・改善
- ユーザーサポートの提供
- 不正利用の検出・防止
- 法的義務の遵守
- サービスに関する通知の送信
4. データの保管とセキュリティ
すべてのデータは暗号化され、セキュアなサーバーに保管されます。チャットデータおよび生成コンテンツは、ユーザーのアカウントに紐づけて安全に管理されます。
第三者がユーザーの会話内容や生成コンテンツを閲覧することはありません。
5. Cookie の使用
本サービスでは、以下の目的でCookieを使用します：
- 必須Cookie: ログインセッションの維持、言語設定の保存
- 分析Cookie: サービス利用状況の分析（匿名化処理済み）
ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. 第三者への情報提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません：
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な業務委託先（決済プロバイダー、ホスティング事業者等）
7. GDPR に基づくユーザーの権利（EEA居住者）
EU/EEA居住のユーザーは、GDPRに基づき以下の権利を有します：
- アクセス権: 当社が保有するあなたの個人情報へのアクセスを要求する権利
- 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を要求する権利
- 削除権: 個人情報の削除を要求する権利
- 処理制限権: 個人情報の処理を制限する権利
- データポータビリティ権: 個人情報を構造化された形式で受け取る権利
- 異議申立権: 個人情報の処理に異議を唱える権利
これらの権利を行使する場合は、サポートメールまでご連絡ください。
8. データの保持期間
アカウントが有効な間、データを保持します。アカウント削除時にすべてのデータ（チャット履歴、生成画像、設定情報）を完全に消去します。
9. 未成年者について
本サービスは18歳以上のユーザーを対象としています。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。
10. ポリシーの変更
当社は本ポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、サービス内通知またはメールでお知らせします。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
APPLIGON LTD — サポートメール: info@appligon.com