アカウントの削除方法
最終更新日: 2026年8月12日
アカウントは次の手順でいつでも削除できます(アカウントページから行えます)。
- Kafkana にログインします
- 画面右上のアイコンをタップし、メニューから「アカウント設定」を開きます
- ページ最下部の「危険ゾーン」にある「アカウントを削除」を選びます
- 確認画面の一番下にある「アカウントを完全に削除する」を選びます(その上のピンク色のボタンは「キャンセル」です)
削除前に必ずご確認ください
- 自動更新中のプランが残っている場合、アカウントは削除できません。先にプランを解約してから、あらためて削除をお試しください(解約せずに削除できてしまうと、アカウントが無いのにお支払いだけが続いてしまうためです)。すでに解約がお済みで有効期限だけが残っている場合は、そのまま削除していただけます。
- チャット履歴・生成した画像や動画・残っているポイントは、すべて削除され復元できません。
- 有料プランの残り期間はここで失われます。残り期間分の返金はありません。
- 公開中のキャラクターは、他のお客様がご利用中のためサービス上に残ります(お客様のアカウントとの紐付けは削除されます)。
一時的にサービスから離れるだけなら、アカウント削除ではなくサブスクリプションの解約をおすすめします。データはそのまま残ります。